增强服务意识 提高办学质量

本网讯：2019年11月17日下午，凯里市下司民族中学全体班主任在六楼小会议室召开“增强服务意识、提升服务质量——不忘初心，为学校优质发展而奋斗”的专题会议。

在讨论会上，老师们纷纷结合自己教育教学的经历和感触积极发言，针对服务和质量两个核心要素谈看法，谈体会，谈思想，力争在平常的工作中把服务做深做透，做到极致，达到提高办学质量的目的。

年轻班主任满益兰认为应该尊重、理解、信任学生；总务处胡英国老师说保证学生的安全，让他们在餐厅吃好，在宿舍住好，同时也应该做好卫生指导工作，督促学生养成良好卫生习惯；顾光明老师认为要换位思考，培养和激发学生的兴趣性，把学校打造成孩子向往的天堂，让老师成为孩子们的偶像；杨华英老师结合自己处理学生问题的一个例子，分享了“老师要换种方式处理学生问题，走进孩子的内心世界”的经验。

教学副校长罗时国在会议最后说道：“老师们的发言结合具体案例进行分析，总结教训，分享经验，很深刻。希望大家准确定位，明确家长的期望值，搞好家校沟通、换位思考，开展好我们的教育教学管理，做到眼中有人、心中有爱，力争使我们的教育管理人人满意。”（杨华英供稿）